智能电销机器人自动打电话与人工相比有这些优势

焦先生 | 来源：郑州恒诺信息科技有限公司发布时间：2025-03-15

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智能电销机器人，它能够自动拨打电话，与潜在客户进行智能语音交互。这种机器人具备多种功能，让销售过程更加和智能化。

1、灵活话术设置：自定义行业话术库，定制符合业务的对话自动问答语料库。

2、自动拨打：客户信息一键批量导入，自定义设定自动拨打参数，一个机器人可以达到每天800-1200通/路，是人工拨打频率的4-5倍。并可设置多个机器人同时外呼，每天成千上万外呼不是问题。

3、多轮互动：真人语音交互，业务解答主动引导销售过程，客户提问对答顺畅

4、双语音识别：阿里云+科大讯飞，语音识别准确率高达92%。

5、自动分类：采用机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可根据客户意愿区分跟进的级，以便快速达成交易。

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